Rujukan Laman

Undang-undang sebelum anda buka akaun

Terma akaun, notis privasi, pilihan kuki dan cara meminta pembetulan rekod disusun di sini supaya anda tahu hak serta kewajipan sebelum membuka akaun untuk Blackjack, Aviator atau Pendekar…

Terma akaunPrivasi dataPilihan kukiBidang kuasa disokong

Lihat Lobi Baca Soalan Lazim

Dasar akses di wilayah disokong

dafabet mobile Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Notis undang-undang ini menerangkan cara dafabet mobile mengurus hubungan akaun anda, termasuk pendaftaran, pengesahan identiti, rekod transaksi, penggunaan kuki dan permintaan berkaitan data. Kandungan lobi, jadual Blackjack, Aviator dan permainan lain hanya boleh diakses di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan serta tertakluk pada

1
semakan akaun. Jika butiran dompet, peranti atau lokasi tidak sepadan dengan rekod yang kami simpan, akses boleh ditangguh sementara semakan dibuat. Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX boleh menghasilkan rekod masa, rujukan bayaran dan status semakan yang kami gunakan untuk memadankan akaun dengan
2
permintaan anda. Kami tidak memberi nasihat undang-undang peribadi; halaman ini menerangkan pendekatan dasar kami, hak yang boleh anda minta, dan saluran yang tersedia jika anda mahu rekod disemak atau dibetulkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

LALUAN BANTUAN

Hubungi kami tentang rekod undang-undang

Jika anda mahu bertanya tentang terma, privasi, kuki atau status semakan akaun, gunakan laluan hubungan yang berkaitan dengan isu tersebut.

KAWALAN DATA

Cara kami mengurus data akaun

Dasar kami memberi tumpuan pada rekod yang diperlukan untuk menjalankan akaun, memproses transaksi, menjaga keselamatan akses dan menjawab permintaan anda.

Pengumpulan data

Kami merekod butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan. Data tambahan boleh datang daripada log masuk, peranti, transaksi dan permintaan bantuan.

Kuki pelayar

Kuki membantu kami mengecam sesi akaun, menyimpan pilihan bahasa, dan mengesan percubaan log masuk yang kelihatan luar biasa. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin perlu disemak semula.

Keselamatan akaun

Kami menggunakan semakan kata laluan, pengesahan peranti dan pemeriksaan aktiviti untuk mengurangkan akses tidak sah. Jika corak log masuk berubah mendadak, akaun boleh diminta melalui pengesahan tambahan sebelum dibuka semula.

Simpanan rekod

Rekod akaun disimpan mengikut tujuan asalnya, seperti transaksi, pertanyaan bantuan, semakan identiti atau pematuhan dasar. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami akan memadam atau menyamarkannya mengikut proses dalaman.

Permintaan pembetulan

Jika nama, nombor telefon atau e-mel anda tidak tepat, hantar permintaan melalui saluran bantuan. Kami mungkin meminta dokumen sokongan supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang tidak berhak.

Rujukan bidang kuasa

Akses kepada lobi dan ciri akaun tertakluk pada lokasi, undang-undang tempatan dan wilayah yang disokong. Jika status anda berubah, kami boleh meminta maklumat tambahan sebelum membenarkan aktiviti diteruskan.

Jawapan tentang hak dan akses

Bahagian ini menjawab soalan lazim tentang hak data, rekod akaun, kuki, akses wilayah dan cara menghubungi kami. Setiap jawapan merujuk kepada dasar undang-undang yang mengawal hubungan anda dengan kami, bukan nasihat undang-undang peribadi. Jika keadaan akaun anda berbeza, hantar permintaan bertulis supaya kami boleh menyemak rekod sebenar dan memberi maklum balas yang berkaitan.

Apabila anda membuka akaun, anda bersetuju dengan terma yang mengawal identiti akaun, akses lobi, transaksi, keselamatan dan komunikasi kami. Terma itu juga menjelaskan bila semakan tambahan boleh dibuat sebelum akses diteruskan.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui e-mel dasar atau borang permintaan. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menyediakan rekod yang boleh dikongsi mengikut undang-undang terpakai.

Rekod transaksi digunakan untuk memadankan bayaran dengan akaun, menyemak pertikaian dan memenuhi keperluan rekod dalaman. Kami biasanya menyimpan masa transaksi, rujukan bayaran, status, dan saluran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Akses bergantung pada wilayah yang disokong dan undang-undang tempatan yang membenarkan. Jika lokasi, peranti atau rangkaian tidak sepadan dengan rekod biasa, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum akaun digunakan semula.

Boleh, hantar permintaan pembetulan bersama maklumat akaun yang berkaitan. Untuk mengelakkan perubahan tanpa kebenaran, kami mungkin meminta dokumen sokongan atau pengesahan melalui e-mel berdaftar sebelum rekod dikemas kini.

Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah kuki diperlukan untuk sesi akaun, keselamatan log masuk dan pilihan bahasa. Jika kuki penting disekat, anda mungkin perlu mengesahkan akses semula.

Mulakan dengan e-mel dasar atau borang permintaan supaya wujud rekod bertulis. Sertakan tarikh, jenis isu, rujukan transaksi jika ada, dan tindakan yang anda minta supaya pasukan kami boleh menyemak dengan tepat.

Undang-undang sebelum anda buka akaun

Hubungi kami tentang rekod undang-undang

Cara kami mengurus data akaun

Pengumpulan data

Kuki pelayar

Keselamatan akaun

Simpanan rekod

Permintaan pembetulan

Rujukan bidang kuasa

Jawapan tentang hak dan akses

01 Apakah terma yang saya terima apabila membuka akaun?

02 Bolehkah saya meminta salinan data akaun?

03 Bagaimana data transaksi Touch 'n Go atau FPX digunakan?

04 Mengapa akses saya boleh disemak mengikut lokasi?

05 Bolehkah saya membetulkan nama atau nombor telefon?

06 Apa yang berlaku jika saya menolak kuki tertentu?

07 Siapa yang patut saya hubungi tentang pertikaian dasar?

Halaman Berkaitan